Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Al. Jana Nowaka-Jeziorańskiego 25, 41-923 Bytom, Polska

O firmie

Teletorium to serwis GSM zlokalizowany w Bytomiu przy al. Jana Nowaka-Jeziorańskiego 25. Specjalizuje się w naprawie telefonów komórkowych, wymianie części takich jak baterie czy porty ładowania, a także w zakładaniu folii ochronnych i sprzedaży akcesoriów. Firma działa w galerii handlowej Plejada, co ułatwia klientom dostęp do usług w dogodnej lokalizacji w centrum miasta. Średnia ocena na Google wynosi 4,3/5 na podstawie 138 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia użytkowników. Wielu klientów chwali Teletorium za szybką i profesjonalną obsługę w zakresie napraw. Szczególnie doceniany jest serwisant o nazwisku Marek, który według recenzji rozwiązywał problemy z telefonami w zaledwie kilka minut. Pozytywne opinie podkreślają miłą atmosferę i sprawny przebieg usług, co sprawia, że niektórzy polecają serwis znajomym i rodzinie. Z drugiej strony, pojawiają się liczne skargi na jakość montażu folii ochronnych – klienci zgłaszają, że folie szybko się odklejają lub tworzą bąble, a reklamacje są często odrzucane z powodu rzekomych uszkodzeń mechanicznych. Pojawiają się też zarzuty o problemy z fakturami, zwrotami towaru czy jakością niektórych napraw, np. wymiany baterii. Mimo to Teletorium pozostaje jednym z punktów serwisowych w Bytomiu wartym uwagi dla prostszych usterek. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są w większości negatywne (1/5), skupiając się na problemach z nakładaniem folii ochronnych, które szybko się odklejają, tworzą bąble i mają odrzucane reklamacje. Pozytywne recenzje (5/5) chwalą szybką i profesjonalną naprawę telefonów przez serwisantów jak Pan Marek. Serwis budzi mieszane odczucia, z dominacją skarg na jakość usług i obsługę.

Mocne strony

  • Szybka naprawa telefonów (nawet w 5-10 minut)
  • Profesjonalna i miła obsługa w przypadku napraw
  • Skuteczne rozwiązywanie problemów z telefonami
  • Pomocna postawa personelu w salonach

Do poprawy

  • Problemy z folią ochronną (odklejanie, bąble, odrzucane reklamacje)
  • Nieuznawanie reklamacji i zrzucanie winy na klienta
  • Błędy w naprawach (uszkodzenia innych części po serwisie)

Idealne dla

Dla klientów potrzebujących szybkiej naprawy prostych usterek telefonów.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy